Logowanie obiektów

Faq

Profil użytkownika w reSpoti, rejestracja i wyrejestrowanie są całkowicie bezpłatne.
Profil w serwisie reSpoti mogą zarejestrować tylko osoby pełnoletnie.
W reSpoti możesz stworzyć własną wycieczkę. Dodajesz do listy miejsca, które chcesz odwiedzić, a następnie system generuje trasę zwiedzania.

Tworzenie trasy

Aby stworzyć trasę zwiedzania przejdź na stronę internetową www.respoti.com. Zaloguj się na swój profil, po lewej stronie zobaczysz menu, trzecia zakładka to “moje trasy” - kliknij, a następnie naciśnij na plusik, który jest nad polem tras i stwórz swoją wycieczkę.

Udostępnianie tras

Domyślnie nikt nie widzi Twoich tras, chyba, że:

a) inny Użytkownik doda Twoje konto do obserwowanych, opcja dostępna tylko dla zarejestrowanych Użytkowników,
b) upublicznisz swoje trasy wówczas widzą je wszyscy, nawet Użytkownicy niezarejestrowani w serwisie.
Każdy zarejestrowany użytkownik może ocenić za pomocą treści lub punktów obiekt, który odwiedził. Istnieje możliwość dodania obiektu do “ulubionych” poprzez naciśnięcie na ikonę “serce”.

Opinia i ocena obiektu noclegowego

Dodanie opinii lub oceny obiektu noclegowego jest możliwe tylko dla realnych Gości, czyli użytkowników, którzy zarezerwowali pokój w danym obiekcie poprzez system reSpoti i zrealizowali swoją rezerwację.

Opinia/ocena nie wyświetla się

Każda opinia i ocena przed publikacją wymaga akceptacji administratora reSpoti, który ma 30 dni roboczych na opublikowanie zamieszczonych recenzji. Jeśli po upływie tego terminu Twoja opinia i ocena nie wyświetlają się jest to równoznaczne z odrzuceniem Twoich komentarzy o czym zostaniesz poinformowany mailowo.
a) Sprawdź czy posiadasz odpowiednią wersję przeglądarki, serwis reSpoti jest przetestowany w zakresie współpracy z: Chrome 23+, Safari 8, Mozilla Firefox 18+, Internet Explorer w wersji 10, Opera, a także z systemem operacyjnym Android 4.0.
b) sprawdź czy nie są ustawione zbyt wysokie ustawienia prywatności w przeglądarce.
c) sprawdź czy masz włączony JavaScript.
Aplikacja mobilna dla systemu Android i iOS będzie dostępna w ciągu najbliższych tygodni.
Poprzez serwis reSpoti możesz zarezerwować nocleg w obiekcie, który świadczy takie usługi.
Rezerwacja pokoju w obiekcie noclegowym
Aby zarezerwować pokój w obiekcie noclegowym należy kliknąć przycisk „rezerwuj” przy danym pokoju i wypełnić formularz danych.

Potwierdzenie rezerwacji

Każda prawidłowo dokonana rezerwacja jest potwierdzona wiadomością email, którą Użytkownik otrzymuje po zakończeniu procesu rezerwacji.

Cena końcowa

Obiekty noclegowe podają ceny końcowe. To oznacza, że podana stawka zawiera wszystkie opłaty, tj. podatek VAT oraz ewentualne opłaty za wybrane przez gościa udogodnienia.

Anulowanie rezerwacji

Istnieje możliwość anulowania rezerwacji jeśli obiekt hotelowy wyraża na to zgodę. Warunki anulowania lub zmian rezerwacji określa hotel, dlatego przed dokonaniem rezerwacji należy uważnie zapoznać się z opisem pokoju, udogodnieniami, warunkami anulowania rezerwacji oraz zasadami w pokoju (wszystkie informacje dostępne po kliknięciu w dany pokój).

Płatność za pokój

O płatności, jej sposobie i terminie decyduje obiekt noclegowy. Hotel może zażądać przedpłaty w ramach gwarancji przyjazdu Użytkownika. W obecnej chwili nie można dokonywać płatności poprzez serwis reSpoti. Transakcja odbywa się bezpośrednio między Obiektem a Użytkownikiem.
Poprzez serwis reSpoti możesz wymieniać wiadomości z obiektem, w którym zarezerwowałeś pobyt i innymi podróżującymi.
Jeśli lubisz pomysły na na wycieczki i trasy zwiedzania innego użytkownika dodaj go do “obserwowanych”, aby być na bieżąco z nowościami, które umieszcza na swoim profilu.
Zmienić na: Jeśli chcesz zmienić dane osobowe zaloguj się na swój profil, przejdź do menu po lewej stronie i wybierz zakładkę „Ustawienia”. Tam możesz zaktualizować swoje dane.
Przejdź do ustawień profilu i wybierz opcję “Usuń profil”. Twój profil zostanie usunięty z serwisu reSpoti w trybie natychmiastowym.∂